Q&A
よくあるご質問
ハーブティーについて
- おいしい淹れ方を教えて下さい。
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- あらかじめ温めたティーポットに、ティースプーン1杯のハーブを入れ、沸騰したてのお湯(1人分150cc)を注ぎ、すぐに蓋をします。
- 花や葉は3～5分、皮や実は5～8分蒸らして下さい。温めたカップに茶こしでこしながら注ぎます。
※ハーブの量や抽出時間を変えて、お好みの味に調節してください。
- ハーブティーを淹れるときの水は？
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水道水で問題ありません。カルキ臭が気になる場合は浄水器をご利用下さい。
ティーブティックではミネラル分が多い硬水ではなく、軟水をおすすめしております。
- 保存方法を教えて下さい。
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密閉容器に移し替え、冷暗所に保存してください。
開封後はお早めにお召し上がり下さい。
冷蔵庫で保存する場合は出し入れの際に、容器が結露しハーブティーが湿気やすくなりますので、容器を開ける前に常温に戻していただくことをおすすめします。
- 原産国を教えて下さい。
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時期や原産国の天候などの影響で製造ロットにより変更する場合がございます。
商品詳細ページに記載のない商品については、 お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。
- ハーブティーを作り置きしても大丈夫ですか？
- 作り置きされた場合は冷蔵庫に保管し当日中にお召し上がり下さい。
- 妊娠中ですがハーブティーを飲んでも大丈夫ですか？
- お飲みいただく前に、かかりつけのお医者様にご相談いただく事をおすすめしております。
- ハーブティーの飲むタイミングを教えて下さい。
- 1日でお好きなタイミングでお飲み下さい。
- 1日に何杯飲んで良いでしょうか？
- 特に決まってはいませんが、日常のお茶を飲む程度(3～4杯程度)を目安にしてお飲み下さい。
ご注文・お支払い・配送について
- 注文しましたが、注文確認メールが届きません。
- ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあるか、メールサーバー側で受信拒否設定されている可能性がございます。設定をご確認ください。
- 「在庫切れ」の商品はいつ頃入荷しますか？
- ページ内にある【入荷連絡を希望】をクリックして、メールアドレスをご入力いただきましたら、入荷次第メールにてお知らせいたします。 入荷日を確認されたい場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 後払い(コンビニ・郵便局)で注文し、商品は届いたが、請求書が入っていません。
- 請求書は、商品とは別に郵送されます。
商品お届けから1週間経っても届かない場合は、下記までご連絡ください。
日本緑茶センター株式会社 お客様相談室 （通販の旨をお伝えください。）
フリーダイヤル：0120-821-561（平日9:00～17:00） - 後払い(コンビニ・郵便局)の請求書を紛失してしまいました。
- 再発行いたしますので、下記までご連絡下さい。
日本緑茶センター株式会社 お客様相談室 （通販の旨をお伝えください。）
フリーダイヤル：0120-821-561（平日9:00～17:00） - 会員登録をしなくてもポイントや特典は付与されますか？
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